Algemene voorwaarden

Algemeen

De op de website vermelde voorwaarden zijn altijd van toepassing. Homemadebij  heeft het recht om de voorwaarden te wijzigen.

BTW: NL169527682B02  / KVK: 09215967 

Bestellen

U kunt alleen artikelen bestellen via de website. Alle prijzen op de website  zijn inclusief 21% BTW. Door een bestelling te  plaatsen gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden van Homemadebij. Na  bestelling wordt er zo spoedig mogelijk een orderbevestiging naar uw e-mail  adres verzonden.

Betaling   

Voorlopig is betalen alleen mogelijk via een overschrijving op de bankrekening.  Het bankrekeningnummer staat op de orderbevestiging. De order is pas definitief  als het verschuldigde bedrag is ontvangen. Wanneer binnen 7 dagen uw betaling  niet is ontvangen vervalt de reservering automatisch.

  Annulering

  Als u een bestelling wilt annuleren dient u dit binnen 24 uur door te geven via noortje@homemadebij.nl.

Verzending

  De bestelde artikelen worden na ontvangst van de betaling zo snel mogelijk doch  altijd binnen 7 werkdagen via TNT-Post verzonden. Mocht bovengenoemde levertijd  onverhoopt niet worden gehaald dan wordt u hiervan via de e-mail op de hoogte  gesteld. Homemadebij is niet verantwoordelijk voor eventuele schade ontstaan  tijdens de verzending. Hiervoor gelden de Algemene Bepalingen van  TNT-Post. 
Homemadebij kan  het pakket ook  verzekerd versturen. Geef dit dan aan. Deze extra kosten  worden aan u doorberekend.
Inclusief verzendkosten geldt alleen voor de producten op de site van homemadebij. 

  Retourneren

      Nadat u uw bestelling heeft ontvangen kunt u het bestelde binnen  14 werkdagen aan ons retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer worden  ontbonden. U dient uw retournering binnen 48 uur per e-mail aan Homemadebij  door te geven via noortje@homemadebij.nl. De geretourneerde artikelen worden  alleen teruggenomen als aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan:

  • de artikelen dienen gekocht te zijn bij Homemadebij
  • de artikelen dienen in originele staat te zijn
  • de artikelen dienen in de orginele verpakking, dan wel in gelijksoortige verpakking, te worden geretourneerd
  • de verpakking (enveloppe of pakket) dient voldoende gefrankeerd te zijn

Vermeld duidelijk uw naam en adres op de  retourverpakking. Alle kosten voor terugzending komen voor rekening van de  koper. Het terug te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) zal binnen 14  dagen op de rekening van de koper worden teruggestort.
Voor producten die Homemadebij in opdracht  maakt,  is bovenstaande niet van toepassing: neem contact met ons op om te  overleggen.

      Kwaliteit

      De artikelen van Homemadebij zijn handgemaakt. Hieraan is de meeste zorg en  aandacht besteed. Homemadebij is niet verantwoordelijk voor eventuele  kleurafwijkingen tussen de weergave op de website en de werkelijke kleuren. Een  minimale afwijking van het voorbeeld zoals het op de website getoond wordt is  door Homemadebij niet uit te sluiten. Retourzendingen op lichte  kleurafwijkingen kunnen wij dan ook niet accepteren.

      Klachten

      Mocht er onverhoopt een klacht zijn over één van onze producten, stuur dan een  mail. In overleg wordt er vast een oplossing gevonden. Homemadebij kan niet  aansprakelijk worden gesteld voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het  artikel.

      Privacy

      Homemadebij gaat zorgvuldig om het de persoonlijke gegevens van haar klanten.  Alle gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van de  bestellingen. Homemadebij zal in geen geval deze gegevens aan derden ter  beschikking stellen met uitzondering van TNT-Post ten behoeve van de aflevering  van de bestelling.

      Vragen

      Voor vragen en/of opmerkingen kunt u een mailtje sturen via noortje@homemadebij.nl.